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お知らせ
- お見積書発行の一時停止について
- 2026-09-14
- 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年10月1日の価格改定に伴うシステム対応のため、下記期間においてお見積書の発行を一時停止いたします。
■停止期間
2026年10月1日(木)0:00 ~ 12:00
お見積書が必要なお客様は、停止期間前にお早めに作成くださいますようお願いいたします。
また、2026年9月30日までに作成されたお見積書につきましては、2026年10月1日 12:00以降はご利用いただけません。
お見積書の有効期限内にお申し込みいただきますようお願いいたします。
なお、上記停止期間中にお申し込みいただき、お見積書の発行をご希望の場合は、弊社にて個別に作成いたします。
お申込番号をご記載のうえ、下記までご連絡ください。
連絡先:service_b_info@xcomglobal.co.jp
お客様にはご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも「イモトのWiFi」をよろしくお願いいたします。
- 無制限プラン対象国追加・料金改定のご案内
- 2026-09-03
- いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービス拡充の一環として、Aプラン(無制限)の対象国追加、および一部対象国の料金改定を実施することとなりましたので、ご案内申し上げます。
概要は以下のとおりです。
ご確認くださいますようお願い申し上げます。
① Aプラン(無制限)の対象国追加
より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、Aプラン(無制限)の対象国を追加いたします。
・対象国
アジア:モルディブ
アフリカ:エスワティニ、コートジボワール、ベナン共和国、ボツワナ、モザンビーク、ルワンダ、西サハラ
オセアニア:ニューカレドニア
ヨーロッパ:モルドバ
・提供開始日:2026年9月1日
・ご利用料金:こちらをご確認ください
② 料金改定
アジアを中心とした14か国につきまして、お客様によりご利用いただきやすい料金体系へ見直しを行いました。
また一方で、昨今の世界情勢の変化や通信関連コストの高騰を受け、一部対象国においては料金改定を実施させていただく運びとなりました。
・対象国/改定料金
こちらをご確認ください
※資料内に記載のない国につきましては、現行料金から変更ございません。
・改定日:2026年10月1日 12:00以降のお申込み分から適用
日頃よりご愛顧いただいております皆様には、ご負担をおかけすることとなり誠に恐縮ではございますが、何卒事情をご賢察のうえ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- 日本用携帯電話レンタルサービス終了のご案内
- 2026-08-12
- 平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度2026年4月1日施行の携帯電話不正利用防止法の省令改正に伴い、
誠に勝手ながら日本用携帯電話のレンタルサービスを終了する運びとなりました。
長年にわたり多くのお客様にご愛顧いただきましたことを、心より厚く御礼申し上げます。
1. 対象サービス
日本用携帯電話レンタルサービス
2. 新規申込停止日
2026年8月25日(火) 12:00
3. 本人確認書類提出期限
2026年8月31日(月)
※8月25日(火)12:00までにお申し込みいただいたお客様につきましても、
8月31日までに本人確認書類のご提出がない場合は、キャンセルとなりますのでご注意ください。
サービス終了に伴い、お客様には多大なご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも「イモトのWiFi」をよろしくお願いいたします。